為維護雙方權益,收到包裹時拆封至檢查商品,請務必全程錄影,拆封後務必先檢查商品狀況(確認款式、顏色、數量,尺寸,無瑕疵問題)後再做使用及下水,商品一經使用或試穿則表示買家收到商品時為正常及正確商品,恕不提供更換


基於個人衛生考量,貼身衣物 ( 襪子.內衣.小可愛.內搭褲.內衣褲) 不提供更換貨服務


退回商品需為全新狀態包含商品未被穿過(包含試穿),未被清洗過,未被修改過,商品吊牌,包裝無缺損缺件 若因人為因素所產生的剪吊標、破損、異味(香水)、髒污(粉妝)、下過水 商品無完整退回或因人為不當使用而造成另外的瑕疵問題,恕不接受退換貨。



#僅提供瑕疵品換新

1. 收到商品請立刻檢查,如遇瑕疵請於收到包裹7日內拍照並聯絡賣場

2. 退換貨商品需保持包裝完整,下過水的商品無論任何理由都無法受理,請先檢查試穿沒問題後再下水清洗

3. 不接受個人因素之退換貨(我穿不好看,色差,不喜歡,與想像不同...)

4. 貼身衣物與衛生用品不提供退換貨服務

5. 瑕疵退換僅限同款同色換新,無法更換其他款式,如無現貨需重新追加

6.下半身有尺寸商品提供一次自付運費更換尺寸服務,除斷貨外無法換款

7. 極小髒汙.線頭未剪.鈕扣孔未開.牛仔褲每批刷色不同.新品氣味.手工測量尺寸誤差1-3CM #皆不屬於瑕疵範圍

8. 部分針織類或棉麻類商品,製作過程會有些許混線,1-3cm屬於正常範圍

 

#商品斷貨

如遇斷貨我們將直接退款於系統購物金內不另外通知,下次購物可繼續使用

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#退貨方式

如收到瑕疵商品,請聯繫賣場客服,待評估後小幫手會與您聯繫並提供商品寄回方式

僅提供同款換新寄回,或是辦理退貨退款,款項可轉至購物金下次使用

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